概要： （3）仲裁。如果没有达成调解协议或者拒绝调解而要求仲裁的，可以申请仲裁。如果劳动者不愿意由劳动争议调解委员会调解，或者本单位没有劳动争议调解委员会的，劳动者可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 （4）起诉。如果劳动者对劳动者仲裁委员会的裁决不服，可以向人民法院提起诉讼。 在此需要说明的是，劳动争议调解委员会的调解不是劳动争议处理的必经程序，当事人一方可以直接申请仲裁，但申请仲裁是必须程序，人民法院只是在当事人对仲裁裁决不服时，才受理诉讼。 7、企业裁员是否应向劳动者支付经济补偿？ 劳动部颁布的《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》第9条规定：用人单位濒临破产进行法定整顿期间，或者生产经营状况发生严重困难，必须裁减人员的，用人单位按被裁减人员在本单位工作的年限支付经济补偿金。在本单位工作的时间每满一年，发给相当于一个月工资
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（3）仲裁。如果没有达成调解协议或者拒绝调解而要求仲裁的，可以申请仲裁。如果劳动者不愿意由劳动争议调解委员会调解，或者本单位没有劳动争议调解委员会的，劳动者可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
（4）起诉。如果劳动者对劳动者仲裁委员会的裁决不服，可以向人民法院提起诉讼。
在此需要说明的是，劳动争议调解委员会的调解不是劳动争议处理的必经程序，当事人一方可以直接申请仲裁，但申请仲裁是必须程序，人民法院只是在当事人对仲裁裁决不服时，才受理诉讼。
7、企业裁员是否应向劳动者支付经济补偿？
劳动部颁布的《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》第9条规定：用人单位濒临破产进行法定整顿期间，或者生产经营状况发生严重困难，必须裁减人员的，用人单位按被裁减人员在本单位工作的年限支付经济补偿金。在本单位工作的时间每满一年，发给相当于一个月工资的经济补偿金。经济补偿金的工资计算标准是指企业正常生产情况下劳动者解除合同前12个月的平均工资。
发放补偿金应以工作年限为依据，以月平均工资为参考数值来计算补偿金的数额。经济补偿金的发放应当由用人单位一次性发放。
8、 什么是工伤？发生工伤事故后应当怎么办？
依据《企业职工工伤保险试行办法》第8条规定：下列情形负伤、致残、死亡的应认定为工伤：
1）从事本单位日常生产、工作或者本单位负责人临时指定的工作的，在紧急情况下，虽未经本单位负责人指定但从事直接关系本单位重大利益工作的；
2） 经本单位负责人安排或者同意，从事与本单位有关的科学实验、发明创造和技术改进工作的；
3） 在生产工作环境中接触职业性有害因素造成职业病的；
4） 在生产工作的时间和区域内，由于不安全因素造成意外伤害的，或者由于工作紧张突发疾病造成死亡或经第一次抢救治疗后全部丧失劳动能力的；
5） 因履行职责致人身伤害的；
6） 从事抢险、救灾、救人等维护国家、社会和公众利益的活动；
7） 因公、因战致残的军人复员转业到企业工作后旧伤复发的；
8） 因公外出期间，由于工作原因，遭受交通事故或者其他意外事故造成伤害或者失踪的，或因突发疾病造成死亡或者经第一次抢救治疗后全部丧失劳动能力的；
9） 在上下班的规定时间和必经路线上，发生本人无责任或者非本人主要责任的道路交通机动车事故的；
10） 法律、法规规定的其他情形的。
发生工伤事故后，企业应当自工伤事故发生之日或者职业病确诊之日起15日内向当地劳动行政部门提出工伤报告。
工伤职工或者其亲属应当自工伤事故发生之日或者职业病确诊之日
起15日内向当地劳动行政部门提出工伤保险待遇申请。遇有特殊情况，申请期限可以延长至三十日。
工伤职工本人或者其亲属没有可能提出申请的，可以由本企业工会组织代表工伤职工提出待遇申请。
职工工伤保险待遇申请应当经企业签字后报送。企业不签字的，工伤职工或其亲属可以直接报送。
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