概要：根据市学习实践活动办公室要求和《淄博市公用事业局关于深入开展学习实践科学发展观活动的实施方案》安排，我局认真开展调研工作，局领导班子成员带头深入基层，问计求智，广泛听取意见和建议，认真开展调研活动，形成了一批调研成果。现将调研工作总结如下：一、从公用事业发展和工作的实际出发，确定调研课题。在8月份开始的解放思想大讨论活动中，我局采取座谈、走访、问卷调查、设置征求意见箱、开通网站等多种形式，广泛征求了本局干部群众、局属单位、省业务主管部门和区县公用事业管理部门、社会服务对象及曾经在本单位工作过的老领导、老同志的意见建议。在这次深入学习实践科学发展观活动中，我们把经过上次征求意见后梳理确定的“城乡统筹，加快公用事业城乡一体化，提高公用事业覆盖范围和服务水平；天然气气源紧张，大量用气需求不能满足，且用气高峰或气源有变时难以调控；燃气市场管理，确保用气安全；理顺供热管理体制、供热价格形成机制，强化供热行业管理，提高供热服务水平”四个主要问题作为调研课题。成立了领导牵头、科室参加的三个课题调研组。调研内容着重围绕建立健全保障和促进公用事业科学发展的体制机制、解决事关公用事业发
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根据市学习实践活动办公室要求和《淄博市公用事业局关于深入开展学习实践科学发展观活动的实施方案》安排，我局认真开展调研工作，局领导班子成员带头深入基层，问计求智，广泛听取意见和建议，认真开展调研活动，形成了一批调研成果。现将调研工作总结如下：
一、从公用事业发展和工作的实际出发，确定调研课题。
在8月份开始的解放思想大讨论活动中，我局采取座谈、走访、问卷调查、设置征求意见箱、开通网站等多种形式，广泛征求了本局干部群众、局属单位、省业务主管部门和区县公用事业管理部门、社会服务对象及曾经在本单位工作过的老领导、老同志的意见建议。在这次深入学习实践科学发展观活动中，我们把经过上次征求意见后梳理确定的“城乡统筹，加快公用事业城乡一体化，提高公用事业覆盖范围和服务水平；天然气气源紧张，大量用气需求不能满足，且用气高峰或气源有变时难以调控；燃气市场管理，确保用气安全；理顺供热管理体制、供热价格形成机制，强化供热行业管理，提高供热服务水平”四个主要问题作为调研课题。成立了领导牵头、科室参加的三个课题调研组。调研内容着重围绕建立健全保障和促进公用事业科学发展的体制机制、解决事关公用事业发展和群众切身利益的热点难点问题开展。
二、采取多种方式调查研究，广泛搜集第一手资料。
局党委《关于建立深入学习实践科学发展观活动领导干部联系点和课题调研组的通知》及局活动办公室《关于开展课题调研问题的通知》下发后，各课题组认真组织讨论课题调研中的问题，明确工作思路，制定了具体调研方案。燃气管理调研组从实际和需要出发，将课题从2个细化为4个。其他调研组也调课题内容进行了调整。全局最后确定了6个调研课题：一是转变观念统筹发展加快公用事业城乡一体化建设；二是我市供热行业现状及改革发展对策；三是加强天然气供应调控管理促进全市经济稳定发展；四是规范燃气安全管理促进燃气事业又好又快发展；五是进一步规范液化石油气市场服务社会主义新农村建设；六是建立全市公用事业行政执法联动体系。
根据调整后的课题，局党委制定下发了《市公用局开展深入学习实践科学发展观活动调研工作方案》，进一步明确了调研的目的、原则、要求。
在调研工作中，坚持解放思想，务求改革创新，突出实践特色，贯彻群众路线，入分析研究，切实解决问题。结合公用事业实际，以构建保障和促进公用事业科学发展的体制机制为核心，深入基层、深入群众，听取基层意见，倾听群众心声。党委成员分别到各自基层联系点，深入车间班组，分别召开座谈会、个别谈话等多种方式，问计求智，征求意见和建议。燃气和热力管理课题组，采取召开燃气热力专家座谈会、到燃气热力企业召开座谈会、发放调查问卷、现场调查等方式进行调研。城乡统筹发展课题组，除了到基层调研外，还到市规划局、市统计局等部门进行调研。各课题组在调研的基础上，充分利用工作中积累的资料，对市民投诉、市领导批办件及人大代表政协委员提案进行分析归纳，掌握了大量的第一手资料，对起草调研报告奠定了基础。
三、认真撰写，反复修改，形成了一批调研成果。
在调研报告起草过程中，局领导班子成员亲自撰写、亲自修改，广泛听取意见，力争观点明确，论据充分，建议切实可行。所有调研报告，在预先印发领导班子成员审阅的基础上，提交党委会集体讨论修改定稿。调研报告认真总结了公用事业近年来改革和工作中的成功经验，着力破解影响和制约公用事业科学发展的重大问题，努力把握科学发展的趋势和规律，对今后公用事业的发展必将产生重要推动作用。
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